Política de privacitat

Aquesta Política de Privacitat descriu com es recullen i tracten les dades personals dels usuaris de [https://www.elteudomini.com], conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

  • Responsable: [NOM O RAÓ SOCIAL]
  • NIF/CIF: [NIF/CIF]
  • Domicili: [ADREÇA COMPLETA], Sant Llorenç de Morunys, Lleida, Espanya
  • Correu electrònic: [CORREU]

2. Quines dades tractem i amb quina finalitat?

  • Gestió de comandes i entrades: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon i adreça, per tramitar la compra d'entrades/places, emetre el justificant i gestionar l'accés a l'activitat.
  • Facturació i obligacions legals: dades fiscals necessàries per a la facturació i el compliment d'obligacions comptables i tributàries.
  • Atenció a l'usuari: dades facilitades en consultes o comunicacions.
  • Comunicacions comercials (només amb el teu consentiment): enviament d'informació sobre activitats i novetats.
  • Analítica i millora del lloc: dades de navegació mitjançant galetes i tecnologies similars (vegeu la Política de galetes).

3. Legitimació

  • Execució del contracte de compravenda d'entrades (art. 6.1.b RGPD).
  • Compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD): facturació, comptabilitat.
  • Consentiment (art. 6.1.a RGPD): comunicacions comercials i galetes no essencials.
  • Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): seguretat del lloc i prevenció del frau.

4. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits (p. ex. obligacions fiscals i comptables). Les dades tractades sobre la base del consentiment es conservaran fins que aquest es retiri.

5. Destinataris i encarregats del tractament

No se cediran dades a tercers excepte obligació legal. Per prestar el servei, intervenen els proveïdors següents que actuen com a encarregats del tractament:

  • Passarel·la de pagament: Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. i l'entitat bancària adquirent [CaixaBank / Global Payments], per processar els pagaments amb targeta. No s'emmagatzemen les dades completes de la targeta.
  • Proveïdor d'allotjament web: [PROVEÏDOR D'ALLOTJAMENT].
  • Analítica web: Google Ireland Ltd. (Google Analytics / Google Tag Manager), amb gestió del consentiment (Consent Mode). Pot implicar transferències internacionals emparades en les garanties previstes per Google.
  • Correu electrònic/notificacions: [PROVEÏDOR DE CORREU / SMTP].

6. Drets de les persones usuàries

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat adreçant-te a [CORREU], indicant «Protecció de dades» i adjuntant còpia d'un document identificatiu. Així mateix, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa.

7. Galetes (cookies)

Aquest lloc utilitza galetes pròpies i de tercers. Pots consultar la informació detallada i configurar les teves preferències a la nostra Política de galetes.

8. Seguretat

S'apliquen les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

9. Veracitat de les dades

La persona usuària garanteix que les dades facilitades són veraces i es compromet a comunicar qualsevol modificació d'aquestes.

Darrera actualització: [DATA].